ISPETTORE / TRICE POST VENDITA

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Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè  così come nell'automazione di processi industriali. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell’ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile. La nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze. Siamo oltre 7.000 dipendenti, di cui il 59% in Italia e 41% nel resto del mondo, presenti in più di 80 Paesi.

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Per la divisione IMA BFB siamo in cerco di un/a ISPETTORE / TRICE POST VENDITA.
IMA BFB si occupa di progettazione e produzione di macchine per il fine linea.

Sede di lavoro: Bentivoglio (BO).

JOB SUMMARY

• Essere la figura richiesta rappresenta il principale riferimento per il cliente / filiali / agenti per tutte le attività successive alla vendita delle macchine e promuove la vendita di ricambi, servizi e upgrade;
• Gestisce gli interventi tecnici presso Clienti di: messa in marcia, manutenzione ordinaria / straordinaria ed eventuali malfunzionamenti;
• Conduce visite di cortesia presso i Clienti sulla base degli input ricevuti dall’ufficio Marketing Post Vendita, per promuovere la vendita di ricambi, di pacchetti di manutenzione programmata, di servizi in generale e di upgrade.

MUST HAVE

• Esperienza pregressa in ruolo analogo, settore macchine automatiche;
• Background di studi tecnico ad indirizzo meccanico / meccatronico o elettrico;
• Lingua inglese fluente sia scritta che parlata;
• Ottime doti comunicativo-relazionali, attitudine tecnico commerciale e forte orientamento al team-working;
• Disponibilità a trasferte occasionali e di breve durata.

NICE TO HAVE

• Conoscenza di una seconda lingua, sia scritta che parlata;
• Pregresso utilizzo di un gestionale – preferibilmente SAP – di CRM e CAD.

COSA OFFRIAMO

• GLOBAL ENVIRONMENT: ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale.

• DIVERSITY & INCLUSION CULTURE: promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati.

• CONTINUOUS LEARNING: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone.

• WELLBEING: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie.

Le persone che intendono candidarsi saranno contattate ed inserite all’interno dell’iter di selezione nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità, inclusività ed in base alle competenze ed esperienze acquisite.