REMOTE FIELD SERVICE

__________

Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè  così come nell'automazione di processi industriali. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell’ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile. La nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze. Siamo oltre 7.000 dipendenti, di cui il 59% in Italia e 41% nel resto del mondo, presenti in più di 80 Paesi.

__________

Per IMA TMC ricerchiamo un REMOTE FIEL SERVICE: ovvero una figura tecnica che, dalla sede in Italia, si occupi dell'assistenza software (PLC/HMI) sulle macchine per il packaging intervenendo da remoto.
IMA TMC è un'azienda del gruppo leader nella progettazione e produzione di linee industriali per il confezionamento dei prodotti “tissue” (rotoli carta igienica, rotoli cucina, rotoli industriali, fazzoletti e pannolini).

Sede di lavoro: Castel Guelfo di Bologna (BO)
 

JOB SUMMARY

• Assistere il parco macchine tramite interventi da remoto finalizzato all'individuazione dei problemi e conseguentemente alla ricerca delle possibili soluzioni anche attraverso il supporto dell’ufficio Progettazione Meccanica, Progettazione Elettrica e Progettazione Software.
• Coordinarsi con gli enti preposti all'organizzazione logistica e tecnica di un intervento presso il cliente nel caso l’assistenza da remoto dia esito negativo;
• Ownership della Punch-list durante il periodo di garanzia della macchina a valle dell'accettazione finale del cliente SAT (Site Acceptance Test), relazionandosi con il cliente e i vari enti trasversali all'interno dell'azienda.

MUST HAVE

• Esperienza di 3-5 anni nel ruolo o in ruoli operativi sul campo che prevedessero l'intervento su software PLC.

• Conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta;

• Disponibilità a trasferte nell’ordine di 30-40 giorni annui.

NICE TO HAVE

• Ottime doti comunicativo-relazionali;

• Predisposizione al lavoro con team trasversali all'interno dell'azienda;

• Conoscenza pregressa di programmazione su piattaforme Scheneider e Rockwell (Linguaggio ladder e Structured Text).

• Conoscenza della lingua spagnola, parlata e scritta.

COSA OFFRIAMO

• GLOBAL ENVIRONMENT: ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale.
• DIVERSITY & INCLUSION CULTURE: promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati.
• CONTINUOUS LEARNING: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone.
• WELLBEING: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie.

Le persone che intendono candidarsi saranno contattate ed inserite all’interno dell’iter di selezione nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità, inclusività ed in base alle competenze ed esperienze acquisite.