SPARE PARTS SALES SUPPORT

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Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè  così come nell'automazione di processi industriali. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell’ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile. La nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze. Siamo oltre 7.000 dipendenti, di cui il 59% in Italia e 41% nel resto del mondo, presenti in più di 80 Paesi.

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IMA LIFE, divisione specializzata nella progettazione e produzione di macchine e linee complete per il trattamento di liquidi e polveri in ambienti asettici sta inserendo un SPARE PARTS SALES SUPPORT. 

La figura opera all’interno dell’area After Sales/Service.

È responsabile della gestione completa del processo di vendita dei ricambi, dal contatto con il cliente alla preparazione dell’offerta, fino al coordinamento con Logistica, Produzione e Ufficio Tecnico per garantire tempi di consegna rapidi e un servizio di alto livello.

JOB SUMMARY

• Predisposizione e redazione di offerte commerciali relative a ricambi.
• Assistenza e collaborazione con clienti diretti, le diverse filiali estere e agenti di riferimento, dalla fase di ricezione dell'ordine fino all’elaborazione dello stesso.
• Coordinamento con l’Ufficio Import-Export per la corretta gestione delle pratiche e della documentazione necessaria.
• Coordinamento con enti aziendali (Ufficio Tecnico, Logistica, Montaggio) per il corretto svolgimento delle operazioni.

SKILLS AND EXPERIENCES

• Diploma / Laurea ambito commerciale/linguistico;
• Minima esperienza in ruoli analoghi (Sales Assistant / Back Office Commerciale).
• Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.
• Predisposizione a lavorare a stretto contatto con tutti gli elementi del team.

WHAT WOULD MAKE YOU A GREAT FIT

• Capacità di comunicazione e organizzazione, unite a un approccio collaborativo e con attitudine alla gestione delle relazioni e delle priorità.
• Precisione e un forte orientamento al cliente.
• Conoscenza del sistema SAP.
• Buona padronanza strumenti Office.
• Conoscenza di una seconda lingua straniera (francese).

COSA OFFRIAMO

• GLOBAL ENVIRONMENT: ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale.
• DIVERSITY & INCLUSION CULTURE: promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati.
• CONTINUOUS LEARNING: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone.
• WELLBEING: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie.

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Le persone che intendono candidarsi saranno contattate ed inserite all’interno dell’iter di selezione nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità, inclusività ed in base alle competenze ed esperienze acquisite.