TECHNICO-COMMERCIAL PIÈCES DE RECHANGES POUR MACHINES INDUSTRIELLES H/F (CDI)

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Le Groupe IMA est un leader mondial dans la conception et la fabrication de machines automatiques pour le traitement et le conditionnement de produits pharmaceutiques, cosmétiques, alimentaires, thé et café ainsi que dans l’automatisation des processus industriels. Nous sommes constamment axés sur l’innovation, grâce à des investissements importants dans la R&D et un dialogue constant avec les clients, les territoires locaux et la supply chain. Dans une optique de développement durable, nous encourageons les démarches respectueuses de l'environnement.  Notre histoire est caractérisée par une croissance régulière, également obtenue grâce à un investissement continu dans le développement des salariés et de leurs compétences. Nous sommes plus de 7 000 collaborateurs, dont 59 % en Italie et 41 % dans le reste du monde, présents dans plus de 80 pays.

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Pour IMA ERCA nous recherchons un/une Technico-Commercial Piéces De Rechanges Pour Machines Industrielles  pour intégrer notre bureau de vente.

IMA ERCA est une société française d’environ 140 collaborateurs, qui conçoit, fabrique et installe chez ses clients, depuis plus 50 ans, des machines spéciales de conditionnement pour les industries laitières et alimentaires. ERCA est l’inventeur de la technologie FFS (Form, Fill, Seal - formage-dosage-scellage) et développe aujourd’hui des machines offrant une grande variété de formes de pots et une flexibilité de formats grâce à des solutions de thermoformage et de remplissage efficaces.

La vente de pièces de rechange représente une part importante de l’activité et du chiffre d’affaires de la société.
Pour nous accompagner dans notre croissance, nous recherchons un(e) Assistant technique pour la vente de pièces de rechange dont la mission consistera à assurer le suivi commercial et administratif des offres et des commandes pour un portefeuille client déterminé.

Lieu de travail: Les Ulis (91-Essonne)

JOB SUMMARY

• Rattaché(e) au Responsable des ventes de pièces de rechange, vous serez principalement chargé de :
• Répondre aux demandes (téléphone, emails) des clients sur votre secteur et rédiger les offres commerciales correspondantes, relancer les clients sur les devis non aboutis.
• Saisir les commandes dans l’ERP SAP
• Définir les conditions de paiement et incoterm adaptés en relation avec les Assistant(e)s export
• Apporter aux clients les recommandations techniques pour les orienter sur leurs besoins potentiels et développer les ventes
• Promouvoir la vente de pièces lors de déplacements sur les sites des clients 
• Calculer des prix de ventes des nouvelles pièces sans tarifs, renseigner et mettre à jour les demandes d'offres clients incomplètes. (référence et/ou prix)
• Suivre les retours client pour non conformité ou autres. Créer des notes de crédit si nécessaire.
• Participer aux actions mises en place pour l’amélioration continue du service au client

Informations complémentaires :

• Poste à pourvoir en CDI
• Durée de travail : 35h du lundi au vendredi
• Télétravail possible suivant accord d’entreprise et après acquisition d’une autonomie suffisante sur le poste.
   

MUST HAVE

• Formation technique complétée par une expérience de 3 à 5 ans dans un poste technique de préférence au sein d’entreprises travaillant dans le domaine de l’emballage ou de l’agro-alimentaire.
• Appétence pour la vente de matériels techniques, nécessitant de comprendre rapidement les besoins des clients pour lui apporter le conseil nécessaire à l’établissement des offres.
• La maitrise de l’Anglais est indispensable. 
• Vous êtes disponible pour des déplacements de courte durée chez les clients en France et à l’étranger.

NICE TO HAVE

• La connaissance de SAP serait un plus.

WHAT WE OFFER

ENVIRONNEMENT GLOBAL: dynamique, flexible, avant-gardiste dans un contexte multinational et multiculturel.

CULTURE DE LA DIVERSITÉ ET DE L’INCLUSION: promue par le Code d’éthique du groupe et des programmes dédiés.

APPRENTISSAGE CONTINU: comme un atout stratégique pour le développement et la motivation des collaborateurs.

BIEN-ÊTRE: la flexibilité, le télétravail,  l’assurance santé, ne sont que quelques-unes de nos initiatives pour soutenir le bien-être des collaborateurs et de leurs familles.

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Les personnes souhaitant poser leur candidature seront contactées et incluses dans le processus de sélection dans le respect de l'égalité des chances en termes de genre, de diversité, d'inclusion et sur la base de leurs compétences et de leur expérie