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Tecnico Service

Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del Gruppo di internazionalizzarsi e conquistare nuovi mercati.

Caratteristiche del Ruolo

Lavorando sugli impianti e sulle macchine già vendute ed installate presso il cliente, il tecnico service si occupa in completa autonomia della risoluzione delle problematiche in tema di logica e di software della macchina. Si occupa del collaudo elettrico e meccanico della macchina/impianto, effettuando, quando necessario, anche i test dei formati. Realizza modifiche software seguendo le procedure di Change request in collaborazione con la progettazione elettrica. Comunica agli altri enti aziendali l’avanzamento delle attività di collaudo. Durante la fase di collaudo verifica eventuali problemi di qualità della subfornitura per determinarne la causa e concorrere alla risoluzione del problema con l’ufficio tecnico di competenza e/o la produzione, controllando i test interni dei fornitori ed intervenendo in eventuali audit. Si interfaccia con gli altri uffici per risolvere le non conformità tecniche e documentali. Esegue le verifiche e i test preliminari previsti prima dell’avvio delle successive attività di qualifica sul campo. Identifica le non conformità che si evidenziano nella fase di qualifica e si pone come prima interfaccia al Cliente per la risoluzione dei problemi successivi alla vendita della macchina o dell'impianto. 

Competenze

- Competenze meccaniche - Collaudo meccanico
- Competenze elettriche/software - Collaudo elettrico
- Competenze trasversali - Capacità di risolvere i problemi sorti

Formazione

Per ulteriori informazioni: www.ima.it. Linkedin: IMA GROUP

Paese:  IT
Città:  Trezzano sul Naviglio
Area di Inserimento:  Logistica & Produzione

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